¿Por qué un sistema de gestión electrónica es vital para las agencias de viajes?

Si bien la tecnología hoy es parte de la vida cotidiana de las personas, y el ecommerce es moneda corriente entre las empresas, existen en la actualidad empresas de viajes y turismo, e incluso agencias online, que aún no cuentan con un sistema de gestión, una solución tecnológica automatizada para procesar su administración, las ventas y realizar con éxito todas sus operaciones.

Las agencias de viaje, que buscan desarrollarse e invertir en tecnología para su crecimiento comercial, deben saber identificar cuáles son las principales herramientas que le allanarán el camino para optimizar su labor cotidiana. En ese sentido, “contar con un sistema de gestión electrónica integral es fundamental”, sostiene el especialista y CEO de VStour, Gustavo Valentín.

Gracias a su implementación, se pueden llevar a cabo numerosas acciones que ahorran tiempo en la contabilidad y facturación ordenando la relación con proveedores y clientes. El sistema de gestión electrónica permite automatizar los procesos que realizan las agencias día a día, organizar la labor integrando los canales de ventas, llevando un estricto control de las operaciones que se realizan.

“En el mercado existen opciones solo de facturación, un backoffice que brinda una solución acotada. En el caso de VStour ampliamos el universo de la plataforma y hoy contamos con los elementos necesarios como para poder agregar conexiones con webservice. Se puede conectar con la página web o con cualquier elemento que haga ingresar una venta. Por ejemplo, por Facebook, o por Instagram. Todo eso se puede integrar a través de Vstour”, detalló Valentín.

Entre las funcionalidades, por medio del sistema de gestión la agencia de viajes tiene acceso a la relación de todos los services fee; posee un conocimiento del estado de cobro de las facturas; gestión de puntos de fidelización, impuestos; control de caja. Se puede parametrizar los datos de cada empresa y realizar informes y reportes.

“Son sólo algunas de las acciones que realiza, pero el universo es inmenso. Otra gran diferencia de VStour es que el sistema puede ser usado por agencias mayoristas o minoristas, ya sea emisivas o receptivas, consolidadoras de tickets, corporativas, prestadores de servicios. Las habilidades del programa se amoldan a cada segmento del negocio”, indicó el CEO de la empresa tecnológica.